يهدف هذا المساق عموما الى تطوير مهارات الطلبة للغة الانجليزية الرئيسية والفرعية، حيث يزود الطلبة بمجموعة متنوعة من الانماط اللغوية، وانماط مختلفة من القواعد والبناءات والتراكيب اللغوية، والكلمات والتعاريف العامه، والتي عند اكتسابها ، تساعد الطالب على التواصل ذو المعنى ضمن المواقف والسياقات العامة والحياة اليومية. وهذا المساق موجه باتجاه اكساب الطلبة المهارات التي يحتاجون لاستيعاب النصوص ، والسياقات، والمواقف والتي لها علاقة بمواضيع الحياة اليومية. خلال هذا المساق، سوف يعرض للطلبة مجموعة متنوعة من المدخل السمعي لغاية توسعة وتعميق مهارة فهم المسموع، ومهارات التفكير الناقد. يتوقع من طلبة المساق اكتساب المهارات اللازمة والتي تمكنهم من التعبيرعن آرائهم حول الموضوعات والمشاكل اليومية بشكل شفوي وبشكل مكتوب ، مما يساعد في توسعة الافق الاكاديمي للطلبة .

يقدم هذا المساق مقدمة شاملة للمبادئ الأساسية للمحاسبة كأداة أساسية لإعداد التقارير المالية وتحليل الأداء المالي للمنشآت. يهدف إلى تمكين الطلبة من فهم الدور الحيوي للمحاسبة في بيئة الأعمال من خلال تقديم الأسس النظرية والتطبيقية للمفاهيم المحاسبية. يبدأ المساق بتعريف الطلبة بالمفاهيم المحاسبية الأساسية، مثل الأصول، الخصوم، حقوق الملكية، الإيرادات والمصروفات، والفرضيات والمبادئ المحاسبية الأساسية. يُغطي المساق الدورة المحاسبية بشكل تفصيلي، بما يشمل تحليل العمليات المالية، تسجيل القيود اليومية، الترحيل إلى دفتر الأستاذ، إعداد ميزان المراجعة، والتسويات المحاسبية. كما يتطرق إلى إعداد القوائم المالية الرئيسية، وهي قائمة الدخل، الميزانية العمومية، وقائمة التدفقات النقدية، مع شرح كيفية استخدام هذه القوائم لتقييم الأداء المالي واتخاذ القرارات الاقتصادية. يعتمد المساق على الدمج بين الجانب النظري والجانب العملي من خلال تطبيقات عملية وتمارين متنوعة تُحاكي بيئة الأعمال الحقيقية. كما يتناول المساق استخدام الأنظمة المحاسبية اليدوية والإلكترونية، مع التركيز على معايير المحاسبة الدولية التي تضمن دقة وشفافية التقارير المالية. يساعد المساق الطلبة على تطوير فهم عميق لمبادئ المحاسبة وتطبيقها في بيئات الأعمال المختلفة

يهدف هذا المساق إلى إكساب المتعلمين معارف ومهارات التسويق؛ حيث يتناول المساق مقدمة في التسويق وتحليل البيئة التسويقية ونظام معلومات التسويق وبحوث التسويق والأسواق المستهدفة والسلوك الشرائي والمزيج التسويقي والتسويق الالكتروني. ويتم تنفيذ المساق باستخدام المحاضرات والزيارات الميدانية وورش العمل وكتابة التقارير والتعليم الالكتروني والحالات الدراسية والمناقشات الجماعية.

• التعرف على طبيعة وسياسة عمل الشركة. • التعرف على النماذج و المستندات المستخدمة في الشركة. • التعرف على أخلاقيات المهنة المتبعة في الشركة. • المعرفة بمنتجات أو خدمات الشركة. • تحضير تقرير عن المزيج التسويقي للشركة . • معرفة السوق وخصائص الزبائن . • المعرفة حول قنوات التسويق. • مشاركة فريق المبيعات في بعض المهام واعداد تقرير بتلك المهام. • تطوير مهارات الانصات والتواصل. • تطوير مهارة التفاوض ومهارة المبيعات. • التدرب على كتابة تقارير سير العمل بشكل مهني. • معرفة البرامج المحاسبية والادارية المستخدمة في الشركة.

يهدف هذا المساق إلى تزويد الطلبة بمقدمة عامة حول اساليب البحث العلمي والمنهجيات التي يمكن توظيفها في بحوث التسويق , والمعرفة العلمية المتعلقة بطرق إجراء البحث التسويقي و تحليله وصياغة نتائجه , خدمة لمتخذي القرارات التسويقية.

يركز هذا المساق على مدخل إلى التجارة الإلكترونية، حيث يغطي الجوانب النظرية والعملية في إدارة المتاجر الإلكترونية، بدءًا من فهم مفهوم التجارة الإلكترونية وأهميتها، أنواع المتاجر الإلكترونية، إعداد خطة العمل، ووضع استراتيجيات التسويق الإلكتروني، يشمل الجانب العملي بناء متجر إلكتروني، اختيار المنتجات المناسبة، التواصل مع الموردين، تحديد شروط السداد، وإعداد استراتيجيات التسعير، بالإضافة إلى إدارة عمليات الدفع الإلكتروني، إصدار الفواتير، تجهيز الطلبات، التعبئة والتغليف، الشحن، والتعامل مع استفسارات العملاء، كما يتدرب الطلاب على تحليل أداء المتجر، تحسين تجربة المستخدم، وتطبيق استراتيجيات التسويق الرقمي لضمان نجاح المشروع الإلكتروني.

يحاول هذا المساق أن يبني مستعينا بعلم الإنسان والاجتماع وعلم النفس والاقتصاد صورة واضحة ومتكاملة عن المستهلكين الحالين والمتوقعين. حيث يتناول المساق مقدمة عن سلوك المستهلك و مفاهيم سلوك المستهلك و يتطرق لمجموعة من المواضيع في دراسات سلوك المستهلك مثل، عملية اتخاذ قرار الشراء بالنسبة للمستهلك، دوافع المستهلكين،عملية الشراء، القيم التي يحملها المستهلكين، أنماط العيش المختلفة، هوية الجماعات والأفراد،الحاجات والرغبات الذاتية للمستهلك، الاتصالات وسلوك المستهلك، اضطرابات المستهلكين، اثر الخبرات الاستهلاكية على السلوك الاستهلاكي، أساليب ووسائل الاستهلاك، الطقوس الاستهلاكية، ثقافة المستهلك، العوامل المؤثرة في سلوك المستهلك، السلوك الشخصي للمستهلك.

• المشاركة في اعداد حملات التسويق الرقمية ان وجدت أو تقديم مقترحات في مجال التسويق الرقمي. • المشاركة في كتابة المحتوى التسويق ونشره على مختلف شبكات التواصل الاجتماعي. • المشاركة في الرد على عدد من الاستفسارات الالكترونية والاستفسارات المباشرة مع تسجيل ملاحظات المشرف ومحاولة تطوير مهارات الرد على الاستفسارات. • القيام بمحادثات ورسائلل فورية مع عدد من العملاء . • المشاركة في استقطاب عملاء جدد للشركة وتشجيعهم على زيادة اقبالهم للمنتجات. • الاستماع الى شكاوي العملاء والتعامل معها من اجل تحقيق رضاهم وتقديم مقترحات لتحسين رضا العملاء. • تقديم تقارير العمل الاسبوعية لمدير التسويق أو المدير المباشر وتسجيل الملاحظات الاسبوعية ومحاولة تحسينها.

يهدف المساق إلى تنمية قدرات الطلاب المعرفية في مهارات الاتصال باللغة العربية المتعلقة بالتحدث والقراءة والكتابة والاستماع من خلال التعريف بمستويات اللغة العربية وإتقان استخدام المعاجم العربية الشائعة ومعرفة الأخطاء الشائعة اللغوية والإملائية والنحوية والاطلاع على نماذج أدبية عربية قديمة وحديثة إضافة للنموذج الأعلى القرآن الكريم.

يهدف هذا المساق إلى إكساب المتعلمين معارف ومهارات إدارة المبيعات؛ حيث يتناول المساق مقدمة في إدارة المبيعات والتخطيط والتنظيم لإدارة المبيعات والبيع الشخصي وتوظيف وتدريب القوى البيعية وتعويض وتحفيز القوى البيعية والتنبؤ بالمبيعات وإدارة المناطق البيعية والتقارير البيعية والتجارة الالكترونية وتقييم أداء النشاط البيعي. ويتم تنفيذ المساق باستخدام المحاضرات والزيارات الميدانية وورش العمل وكتابة التقارير والتعليم الالكتروني والحالات الدراسية والمناقشات الجماعية.

يهدف هذا المساق إلى تعريف الطلبة بالمفاهيم الأساسية للتسويق الرقمي، بما يشمل الإنترنت، مواقع التواصل الاجتماعي، محركات البحث، والتحليلات الرقمية لسلوك المستهلك الإلكتروني، كما يغطي عناصر المزيج التسويقي الرقمي، التسويق الفيروسي، الشفافية التسويقية، والتعامل الإلكتروني مع المستهلك، إضافة إلى ذلك، يتناول المساق دراسة البيئة التسويقية الفعلية والرقمية، وأنواعهما، ومكونات نظام المعلومات التسويقية لإجراء بحوث تسويقية رقمية فعالة.

يركز هذا المساق على تمكين الطالب من فهم ريادة الأعمال بشكل عملي ومبسط، بدءاً من تعريفها ودورها في المجتمع، مروراً بتحديد السمات الريادية الشخصية مثل القيادة والإبداع، وانتهاءً باكتساب المهارات الأساسية مثل إدارة الوقت، اتخاذ القرار، وحل المشكلات. يتعرف الطالب على طبيعة المؤسسات الصغيرة، وخصائص العمل الحر، وعوامل النجاح في المشاريع الريادية، بما في ذلك التخطيط، تطوير الأفكار، واختيار نموذج العمل المناسب. يشمل المساق أيضاً إعداد خطة عمل متكاملة تشمل التسويق، التسعير، والترويج الرقمي، ويزوّد الطالب ببديهيات الإدارة المالية وتقدير التكاليف وطرق التمويل. يتيح المساق للطالب أيضاً فرصة للتعرف على قضايا التحول الرقمي، التجارة الإلكترونية، العمل الحر، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في ريادة الأعمال، بهدف تعزيز جاهزية الطالب لسوق العمل الحديث.

يعادل هذا المساق ثلاث ساعات معتمدة منها ساعتان نظرية وساعة عملية، بتناول هذا المساق مفهوم الفساد وأشكاله وتعريفه محلياً واقليمياً ودولياً، ودور منظومة الفساد في فلسطين ودور مؤسسات المجتمع المدني والحكم الرشيد والهيئات المحلية في مكافحة الفساد

يبحث مساق الاقتصاد في تعريف علم الاقتصاد، المشكلة الاقتصادية، عناصر الإنتاج، الطلب والعرض، تحديد الأثمان، الاستهلاك والاستثمار، الإنفاق الحكومي، الدخل القومي والناتج القومي، الأجور والبطالة والتضخم، السياسات النقدية والمالية.

يهدف هذا المساق إلى إكساب المتعلمين معارف ومهارات إدارة الأعمال؛ حيث يتناول المساق ماهية إدارة الأعمال ونظريات الإدارة والتخطيط والتنظيم والاتصال والتفاوض والقيادة والتحفيز وعملية اتخاذ القرار والرقابة ووظائف المنشأة. ويتم تنفيذ المساق باستخدام المحاضرات والزيارات الميدانية وورش العمل وكتابة التقارير والتعليم الالكتروني والحالات الدراسية والمناقشات الجماعية.

يناقش هذا المساق طرق جمع العينات الاحصائية وتبويبها وعرضها في جداول احصائية و ايجاد مقاييس النزعة المركزية ومقاييس التشتت لها. ثم قياس قوة الارتباط بين متغيرين باستخدام معامل ارتباط بيرسون واسبيرمان. ثم دراسة التوزيع الطبيعي وتوزيع ذات الحدين واستخدام الجداول الخاصة بذلك. ثم نطرق لموضوع الارقام القياسية البسيطة والمرجحة والرقم القياسي الامثل.

• بيع المنتجات الى عدد من العملاء ومساعدتهم في توفير منتجات تلبي احتياجاتهم ورغباتهم • المشاركة في في عقد اتفاقيات وصفقات بيع للزبائن والمشاركة في تسليمهم البضائع. • ابقاء قسم الادارة على اطلاع بكافة بكافة تحركات وعمليات المبيعات من خلال اعداد تقارير ورفعها لهم مثل تقارير المكالمات اليومية وخطط العمل الاسبوعية. • تقديم مقترح بتعديلات لازمة على المنتجات او المزيج الترويجي ومناقشته مع مشرف التدريب او مدير التسويق او الشركة وتسجيل الدروس والعبر المستفادة من هذه المهمة. • التعرف على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة . • تقديم تقارير استبيانات عن رضا العملاء وتقديم تقارير تسويقية من خلال ما تعلمته من مساق بحوث التسويق. • مساعدة فريق الشركة من أجل وضع استراتيجية لتسويق أعمال الشركة. • مساعدة فريق الشركة بوضع الميزيانية التسويقية والميزانية الترويجية. • المشاركة في اختبار طرق تسويقية جديدة لمعالجة الفجوات الموجودة واعتبار هذه المهمة جزء من مشروع التخرج الخاص بالطالب.

يهدف هذا المساق العملي إلى تزويد الطلبة بالمهارات التطبيقية في استخدام الحاسوب لدعم الأعمال التسويقية والإدارية. يشمل التدريب على برامج أوفيس Word لإعداد التقارير، Excel للتحليل المالي والتسويقي، PowerPoint للعروض التقديمية إضافة إلى إدارة البريد الإلكتروني باستخدام Outlook. كما يتضمن إنشاء الصفحات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة الحملات الإعلانية، وتصميم المواد الدعائية عبر أدوات مثل Canva. ويتدرب الطلبة على تحليل الصفحات الرقمية وقياس التفاعل، إعداد بحوث تسويقية قصيرة، وبناء الهوية المهنية من خلال LinkedIn، السيرة الذاتية، والتسويق الذاتي. يركز المساق على الجانب العملي لتعزيز الكفاءة الرقمية وجاهزية الطلبة لسوق العمل.

يهدف هذا المساق الى ترسيخ مفهوم الثقافة الإسلامية، وتعريف الطالب بمفاهيم ثقافية وفكريّة سليمة حول مصادر الإسلام، والعقيدة الإسلامية وأركانها، والشريعة الإسلامية التي تنظّم جميع جوانب الحياة الاجتماعية والاقتصادية والسياسية، كما أنّه يوضّح موقف الإسلام من عدد من القضايا الفكريّة المعاصرة، فضلاً عن التعريف بأهمّ التحديّات التي تواجه الإسلام وثقافته.

يهدف هذا المساق إلى تعزيز وإثراء مهارات الطلاب بالمفاهيم الحديثة بتكنلوجيا المعلومات وكذلك الى مهارات التعامل مع الحاسوب والاجهزة الرقمية وتطبيقات الحاسوب الحديثة في الحياة العملية والانترنت ومفاهيم امن المعلومات وتحليل البيانات. ويقوم الطالب بتطبيق المفاهيم والمهارات التي يكتسبها باستخدام البرامج المناسبة.

يستكمل هذا المساق مبادئ المحاسبة التي تم تناولها في مبادئ المحاسبة 1، مع التركيز على معالجة القضايا المحاسبية الأكثر تعقيدًا. يشمل المساق المعالجة المحاسبية للأصول طويلة الأجل والالتزامات طويلة الأجل ورأس المال، بالإضافة إلى التسويات الجردية والمدينين والاهتلاكات. يتم أيضًا تناول تصحيح الأخطاء المحاسبية وتحليل تأثيرها على القوائم المالية. يركز المساق على تحليل الأحداث الاقتصادية ذات الأثر المالي على المنشأة وتسجيلها وفقًا للمعايير الدولية. كما يتناول إعداد قوائم مالية متقدمة، مثل قائمة حقوق الملكية وقائمة التدفقات النقدية التفصيلية. يتم دمج الجانب العملي من خلال تمارين تشمل تسويات نهاية الفترة، العمليات التمويلية والاستثمارية، وتصحيح الأخطاء المحاسبية، مع استخدام البيانات المحاسبية الإلكترونية لدعم الفهم التطبيقي. يشمل المساق أيضًا دراسة متقدمة لطرق تقييم المخزون وكيفية معالجته في الحسابات المالية، مع التركيز على تأثيره على نتائج الأعمال. يتم توضيح الأثر المالي للتغيرات في رأس المال العامل وأهميته في إدارة السيولة. كما يتطرق المساق إلى تحليل الفجوات المالية وإعداد الملاحظات المرفقة بالقوائم المالية لتعزيز الشفافية والامتثال للمعايير المحاسبية.

يهدف هذا المساق إلى تمكين الطالب من توظيف المعارف والمهارات المكتسبة خلال الدراسة في مشروع عملي متكامل يعكس جاهزيته لسوق العمل. يركز الطالب في مشروعه على أحد الجوانب التطبيقية مثل: إعداد خطة تسويقية لشركة ناشئة، تطوير متجر إلكتروني، تصميم حملة إعلانية رقمية، إجراء بحث تسويقي ميداني، إعداد خطة مالية لمؤسسة صغيرة، أو تطوير هوية رقمية متكاملة. يقدم الطالب المشروع في صورة تقرير وعرض شفوي أمام لجنة التقييم.

يهدف هذا المساق إلى تزويد الطلبة بمهارات ذات علاقة بكيفية تطبيق الوظائف الإدارية على النشاط , والتنظيم , والتنفيذ للأنشطة التسويقية , و لاحقاً الرقابة والتدقيق التسويقي. بالإضافة إلى التعرف على المصطلحات باللغة الإنجليزية المستخدمة في هذا المجال.

استجابة إلى التغييرات الدينماكية في بيئة قطاع الخدمات وزيادة شدة المنافسة والتطور التكنولوجي زاد الاهتمام لدى اصحاب الاعمال في التوجه نحو تبني مفهوم التسويق الحديث وممارسته , إذ اصبح من المحتم على المؤسسات الخدمية التي تتطلع إلى زيادة قدرتها التنافسية والاستخدام الامثل لمواردها , استخدام ادوات التسويق الحديث .يأتي مقرر تسويق الخدمات وخدمة الجمهور ليلقي الضوء على خصائص الخدمات وطرق تصنيفها والمشكلات التي تواجه المسوق الخدمي وطرق التغلب عليها.

المساق يوضح المفاهيم الاساسية لوظيفة المدير المالي و مسؤولياته واهداف الادارة المالية؛ .بالاضافة الى كيفية ادارة الاموال و الحصول عليها واستثمارها وادارة اصول الشركات بالشكل الامثل.

يتضمن هذا المساق انواع الترويج وخصائصه المختلفة , و المشكلات المتعلقة بإدارة الترويج , وسياسات فتح اسواق جديدة , وانتاج منتجات جديدة , وتنمية الاسواق القائمة . بالإضافة إلى الانواع المختلفة للإعلانات وخصائصها ومتى يستخدم كل نوع منها , والتعرف على عدد من برامج تصميم الاعلانات والمغلفات الخاصة بأنواع مختلفة , واخيرا التعرف على المصطلحات باللغة الانجليزية المستخدمة في هذا الموضوع.